تمامی سفارش‌ها از طریق شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل (پست پیشتاز یا تیپاکس) ارسال می‌شوند. شما می‌توانید هنگام ثبت سفارش، روش ارسال مورد نظرتان را انتخاب کنید.

زمان تحویل به موقعیت جغرافیایی شما بستگی دارد:

• برای سفارش‌های داخل شهر: ارسال در کمتر از ۲۴ ساعت انجام می‌شود.
• برای شهرستان‌ها: سفارش‌ها ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به دست شما خواهند رسید.

هزینه ارسال بسته به وزن سفارش و مقصد متفاوت است و در فرآیند ثبت سفارش به شما اعلام می‌شود.
برای سفارش‌های بالای [مبلغ مشخص، مثلاً ۵۰۰ هزار تومان]، ارسال رایگان خواهد بود.

پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. می‌توانید با وارد کردن این کد در قسمت پیگیری سفارش، از وضعیت دقیق ارسال خود مطلع شوید.

بله! تمامی محصولات فروشگاه ما با ضمانت اصالت و کیفیت ارائه می‌شوند. اگر محصولی مطابق انتظار شما نبود، می‌توانید از خدمات بازگشت کالا استفاده کنید.

می‌توانید از طریق شماره تماس، واتساپ یا ایمیل ما که در بخش تماس با ما درج شده است، با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.